Artık ürün yada hizmet olarak müşteriye sunduklarınız değil, sunumunuzun “müşteriye sağladığı değer” pazarlamanın konusu. Eğer müşteriye sunduğunuz değer yeterince tatmin ediciyse, tercih ediliyorsunuz. Ürününüz veya hizmetiniz müşterinin bir problemini çözmesi gerekiyor. Zaten bu çözüm de, müşteriye sağladığınız değer.

Artık ürün yada hizmet olarak müşteriye sunduklarınız değil, sunumunuzun “müşteriye sağladığı değer” pazarlamanın konusu. Eğer müşteriye sunduğunuz değer yeterince tatmin ediciyse, tercih ediliyorsunuz. Ürününüz veya hizmetiniz müşterinin bir problemini çözmesi gerekiyor. Zaten bu çözüm de, müşteriye sağladığınız değer.