Pazarlamanın Geleceği Mobil Pazarlamada

Türkiye’de mobil kanallar üzerinden internet kullanımı hızla yaygınlaşıyor. Nielsen tarafından yayınlanan ‘Mobil Tüketici: Küresel Bakış’ isimli rapora göre akıllı telefon kullanım oranı Türkiye %19. Global Web Index Araştırmasına göre Türkiye’de mobil interneti akıllı telefonlardan kullananların oranı % 55’e yükseldi. Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun yayımladığı 2012 raporunda ise mobil internet kullanıcı sayısının 12 milyonun üzerine çıktığı açıklandı.

Bu gün pazarlamacıların en temel problemi haline gelen izinli pazarlama (tüketicilerin anket, üyelik bilgileri yoluyla kendi izinleri doğrultusunda vermiş oldukları kişisel bilgilerinin kullanılarak ilgi alanları ve ihtiyaçlarına yönelik yapılan pazarlama çalışmalarının tümünü kapsamaktadır) mobil kanallarda büyük bir sorun olmaktan çıktı; Interactive Advertising Bureau tarafından 2013 yılında yapılan bir araştırma mobil kullanıcıların %70’inin, mobil kanallardan gelen reklamlardan rahatsız olmadıklarını ortaya koydu.

Okumaya devam et

E-ticaret ve Mobil

TNS’in tüketici eğilimlerini ortaya koymaya yönelik yaptığı araştırmaya göre Türkiye’de her teknoloji ürününden beşi internetten satın alınırken, bu online alışverişlerin yüzde 20’si de akıllı telefonlardan yapılıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 72’si son 24 ay içinde mobil cihaz aldığını belirtirken, yüzde 31’i de önümüzdeki 12 ay içinde almayı planladığını ifade ediyor.

Ipsos’un mobil internet ve ticaret üzerine yaptığı araştırma ise Türkiye’nin mobil konusunda pek çok ülkeden ileride olduğunu gösteriyor. Araştırmaya göre Türkiye yüzde 14 akıllı telefon penetrasyonuyla Japonya’yı geride bırakırken, mobil araştırmada da yüzde 40 ile ABD ve İngiltere’yi geçiyor. Ipsos’un son araştırması da Türkiye’nin akıllı telefon kullanım oranında yüzde 14 ile Japonya’yı geride bıraktığını gösteriyor.

PIXMAN – Kentli Gezgin Medya

pixman.gif

Marketingist’i gezerken rastladım, alternatif medyaya harika bir örnek; Pixman

 17″ büyüklüğünde LCD ekranlar  taşıyan, 2×20 watt dijital ses sistemi ile  donatılmış yürüyen bir medya tarafından reklamnınız yapılıyor. Ağızdan ağıza pazarlamayı  başlatmak için harika bir yol. (Daha fazla bilgi  için;  http://www.pixmanturkey.com/ )

Vazgeçilmez SMS’ler

GSA (Global Mobile Suppliers Association) 31 Haziran 2007 itibariyle, GSM ve WCDMA kullanıcılarının sayısının dünyada 2.54 milyara ulaştığını açıkladı. Aynı raporda GSM firmaları için harika bir istatistik daha var; cep telefonları veri gelirlerinin 2/3’ü SMS’ten geliyor. Artık SMS hem kullanıcılar için vazgeçilmez bir ürün, pazarlamacılar için vaz geçilmez bir mecra, operatörler için gelir kaynağı.

Cep Telefonları Araştırması

Mobiledia’nın haberine göre, ABD’deki cep telefonları kullanıcılarının %56’sı, telefonlarını konuşmak dışındaki işlerde kullanıyorlar. Bu işler, kamera, saat, oyun, internet bağlanma, data bank, mesajlaşma, müzik ve ışık olarak sıralanmış.

Yani artık cep telefonları, iletişim dışında da birçok özelliği ile hayatımıza yerleşmiş durumda. Düşünsenize bahsettiğimiz oran %56, yarıdan fazla.

Daha evvel MOBİL ALIŞVERİŞ yazımda belirtmiştim, gümbür gümbür yeni bir şektör geliyor diye. İşte bu araştırma da, kullanıcıların m-ticaret için hazır olduğunu ispatlıyor.

Artık cep telefonları sadece telefon olarak kalmayacak…

Mobil Alışveriş

Gümbür gümbür yeni bir sektör geliyor, adına “Mobil Alışveriş” denilebilir. Hatırlarsanız, birçok firma wap ile gezinebilen siteler yapmışlardı, E-bay, Amazon gibi çevrimiçi alışveriş devleri de, 1999’larda küçük mobil ekrandan görülebilecek siteler tasarlamışlardı ama bu siteleri gösterebilecek telefon sayısı o dönemlerde çok azdı.

ABD’de 170 milyon cep telefon kullanıcısının, web sitelerini renkli ve doğru gösterecek telefonları olduğu biliniyor. Artık bu telefonlar ile alışveriş sadece zile sesi, program ve resim il sınırlı olmayacak. Yeni siteler, sadece mobil alışveriş için tasarlanacak…

Bu arada, alışveriş için güvenli bir iletişim yöntemi bulunması şart ama sistemin müthiş bir avantajı var, ödemeler faturaya yansıtılabilir.

Demedi demeyin, yeni sektör gümbür gümbür geliyor…

Cepte Karşı Atak ve Bir Hikaye

İnfomag’ın haberi;

Visual Radio İçin Büyükler Anlaştı

Cep telefonlarında, dinlenen şarkının ve şarkıcının isminin ya da resminin de görülmesini sağlayan ve yayın içeriğiyle ilişkili görüntülerin cep telefonuna indirilmesine olanak tanıyan radyo servisi ”Visual Radio” için, Turkcell, Nokia ve HP arasında anlaşma imzalandı. Turkcell’den yapılan açıklamaya göre, Nokia tarafından geliştirilen ve HP tarafından sunulan Visual Radio teknolojisi, sağladığı etkileşimli içerik ve hizmetlerle FM radyoya yeni bir boyut kazandırıyor. Visual Radio ile telefonlarından FM radyo kanallarını dinleyen cep telefonu kullanıcılarına yayın içeriğiyle ilgili bilgi ve görüntüler de etkileşimli bir ortamda eşzamanlı olarak gönderiliyor.Servis sayesinde Turkcell aboneleri radyo yayınıyla ilgili içeriği telefonlarına indirebilecek, çalan şarkıyla ilgili ayrıntılı bilgi alabilecek ve radyoda sorulan sorulara cevap verebilecekler. Avrupa’da servisi ilk sunan operatörlerden biri olacak Turkcell’in Genel Müdür Yardımcısı Cenk Serdar, cep telefonunun işlevlerindeki değişimin bir parçası olan Visual Radio’nun Turkcell abonelerinin hayatına yeni bir renk getireceğini bildirdi.

Turkcell, yeni rakibine karşı ataklarına başladı. Her zaman olduğu gibi, bu tür bir rekabetten yine müşteriler karlı çıkacak. Fakat burada çok önemli bir ders var; ne Vodafone ne de Turkcell rekabeti fiyatla yapmıyorlar, tüm rekabet sunulan hizmetler üzerine kurulu. İşte yılın pazarlama dersi…

Bununla ilgili olarak kısa bir hikaye;

Pazarda 3 tane domates satıcısı varmış, herbiri domatesin kilosunu 1,00 YTL’den satıyormuş. Öğleye doğru, işler iyi gitmeyince, cin fikirli olan ilk domates satıcısı fiyatını 0,75 YTL’ye indirmiş. Tabi bir anda, pazarda domates alanların hepsi bu tezgaha koşmuş. Bu arada diğer domates satıcılarının da eli armut toplamıyor ya, onlar da fiyatı 0,75 YTL’ye düşürmüşler. Akşam üstüne doğru cin fikirli, fiyatı 0,50 YTL’ye düşürmüş, sonrada diğerleri onu izlemiş. Günün sonunda, bir bakmışlar ki, her zaman sattıkları kadar domates satmışlar ama yarı fiyatına!

Cepte Hamleler Başladı

Hürriyet Gazetesinden:

CEP007’den ‘çok gizli’ mesaj
Telsim, abonelerine yeni bir mesaj servisi sundu. CEP007 adı verilen kısa mesaj servisiyle, başkasının görmesi istenmeyen gizli ve özel mesajlar, 30 saniye içinde yok oluyor.
MCD Telekom’dan yapılan açıklamaya göre, Cep007 ile gönderilen mesajlar, açıldıktan sonra 30 saniye içinde kendini imha ediyor. Bunun için Cep007 yazıp 7878’e göndermek yeterli olacak.

MCD Telekom tarafından geliştirilen bu servisi kullanabilmek için Cep007’ye bir kereliğine kayıt olmak ve gönderilen telefonların WAP ve GPRS özelliğinin aktif olmasının yeterli olduğu bildirildi.

Eveet, işte TELSİM’in yeni sahibi işlemlere, yeniliklere başladı. Diğer operatörler ne yaparlar bilmiyorum ama VODAFONE firma olarak, kesinlikle fiyat rekabetine girmeyen, rekabeti sunduğu ürün ve hizmetlerle sağlayan bir firma. Bunun en güzel örneklerini Hollanda ve Almanya’da görmüştüm. Hiçbir zaman en ucuz servis sağlayıcısı olmayan firma, en çok (hatta en kaliteli) ürün ve hizmeti sağlayan firma olarak en tercih edilen operatör haline gelmişti. Artık ciddi bir rekabet zamanı, bakalım TURKCELL ve AVEA neler yapacak? Yapmazlarsa neler olacak…

MobilTV

MarketingVOX’un haberine göre, 2009 yılına kadar, 15 milyon Amerikalı, Mobil TV seyredecekmiş. Aynı haberde, 2006 yılında MobilTV seyredecek Amerikalıların sayısı 3 milyon olacakmış (2005 yılında bu rakam 1,2 milyon kişi).

Sanırım, artık MobilTV’ye göre yeni hazırlıklar yapmamız lazım;

1- MobilTV’ye uyumlu reklamları hazırlayacak reklam ajansları

2- MobilTV’ye uygun reklam hazırlayacak yeni metin yazarları

3- MobilTV’ye yönelik reklamlar hazırlamak için yeni reklam bütçeleri

Bence, bazı reklam ajansları, sadece bu işte uzmanlaşmayı seçecektir. Yada, mevcut reklam ajansları, MobilTV reklamları konusunda kendilerini revise edeceklerdir. İşte teknolojinin yarattığı yeni bir sektör doğuyor…

Bu arada, pazarlamacılar, mesajlarını iletmek için açılan bu yeni kanalı da, mevcut kanallara (ve kanal maliyetlerine) eklemeye başlayacaklar. Özellikle birden çok kanalda, birbirini tamamlayan mesajlar yayınlayan firmalar için de yeni bir fırsat (aynı zamanda maliyet).

Bunu söylemek için çok erken ama, birisi söylemeden ben söylemiş olayım;

TV reklamcılığı öldü, yaşasın MobilTV reklamcılığı!!!

m.gmail.com

pazarlamacanavari_mgmail.gifGoogle, birkaç saat önce, mobil kullanıcılar için m.gmail.com’u hizmete açtığını duyurdu. Artık mobil internet kullanıcıları, Google’da kendi e-postalarına bakabilecekler. m.gmail.com adresinde verilen hizmet ile, mobil kullanıcılar için optimize edilmiş bir arayüz var. Yani telefon ekranları için dizayn edilmiş bir site. Arayüz, telefon tipini otomatik olarak tanıyor ve kendini optimize ediyor. Ayrıca .PDF uzantılarını ve resimleri, telefon ekranında görebilmek için gerekli çözücüler de sisteme eklenmiş. Sistem, eğer iletişim listesinde kişilerin mobil telefonları varsa, SMS olarak da mesajlara cevap verebilme özelliği de var.

Google, mobil dünyada da birinci olmak için çok çalışıyor.

Bir de dedikodu; telefon internet gezgini konusunda en yaygın olarak kullanılan OPEERA’yı satın almak için Google çok ciddi bir fiyat teklif etmiş. Ne kadar doğru yakında anlarız.

ALGİDA’nın Mobil Pazarlama Kampanyası

MOBILE MARKETING ASSOSIATION, 19 Kasım 2005 tarihinde ALGİDA’nın mobil pazarlama kampanyasından bahsediyor. Kampanya’nın hem beklenenden daha fazla ilgi çektiğini, hem katılanların profili ile Algida’nin çok geniş bir müşteri veri tabanı yarattığını hem de müşterilerinin tercihleri hakkında bilgi sahibi olduğunu söylüyor.Seth Godin’in İZİNLİ PAZARLAMA’sına güzel bir örnek değil mi?

Bağlantı: http://mmaglobal.com/modules/wfsection/article.php?articleid=103